No
dia a dia , onde eu vou sinto a deficiência do atendimento no serviço público
brasileiro. Se necessitamos de um atendimento no sistema público da saúde
deparamos com a dificuldade em marcar uma simples consulta, com a demora no
atendimento, o atraso na realização de exames e a quase impossibilidade de
realização de procedimentos mais sofisticados.
Na
educção pública deparamos com uma escola em que os alunos não aprendem e nem
desenvolvem sua capacidade de aprender sozinhos. Atraso tecnológico, gestão
ultrapassada e falta de qualificação conduzem a falta de eficácia.
Investimentos são desperdiçados pela falta e sincronismo entre pessoas, métodos
e tecnologias.
E
assim tenta caminhar o país por estradas mal cuidadas, sistemas logísticos inbecís,
e uma infraestrutura que não se moderniza. Vivemos num país em que tudo
funciona mal.
A
ineficácia do serviço público brasileiro é gerada muito mais por problemas
administrativos do que técnicos. É fruto da mente bitolada e adversa dos
adminsitardores públicos barsileiros. Gente cuja meta única é a realização de seus interesses pessoais. O serviço público está carente de
pessoas com visão estratégica, que pense em simplificar processos, eliminar
tarefas desnecessárias e reduzir custos
focando a produtividade.
O
pior de tudo é que o Brasil acostumou-se com um serviço público de baixa qualidade e não reage a isto. A ineficiência e
a ineficácia é conveniente para muita gente que aproveita-se disso para
explorar a política de favores. Cria-se um cidadão dependente e agradecido
quando algo funciona.
Competência
para fazer bem feito e Ética para fazer com lisura é o que de fato está
faltando. Continuemos pois a bater na mesma tecla , exigindo a substituição de
administradores incompetentes por gente técnica capacitada.
Isso tudo começa a mudar agora com o povo nas ruas e estradas mostrando que esses poucos anos de democracia e acesso rápido a informação causaram uma evolução no exercício da cidadania. As pessoas hoje exigem um melhor atendimento porque a porcentagem de pessoas que hoje usam esses serviços aumentou, antes eram simplismente escluídos até mesmo desses serviços essenciais como saúde, educação, habitação etc. Estamos vivenciando mais uma etapa de uma conquista social, a primeira foi a democracia e agora um serviço público com mais qualidade.
ResponderExcluirConcorrente
ResponderExcluirPalavriado "imbecis"
ResponderExcluirMinha mãe curte batata doce com batata
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